Kementerian Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) berencana memanggil platform e-commerce seperti TikTok Shop dan Shopee terkait kenaikan biaya logistik yang dikeluhkan pelaku usaha, dalam langkah yang dijadwalkan berlangsung di Jakarta pada Mei 2026.
Pemanggilan ini dilakukan sebagai respons atas laporan sejumlah pelaku UMKM yang mengaku terbebani oleh meningkatnya ongkos pengiriman barang. Kenaikan biaya logistik dinilai berpotensi menekan margin keuntungan dan daya saing produk di pasar daring.
Pihak kementerian menyatakan akan meminta klarifikasi dari platform digital terkait mekanisme penetapan biaya logistik serta kemungkinan adanya penyesuaian tarif yang berdampak langsung pada penjual. Dialog ini diharapkan dapat menghasilkan solusi yang lebih berimbang bagi semua pihak.
Selain TikTok yang mengoperasikan TikTok Shop dan Shopee, pemerintah juga membuka kemungkinan memanggil platform lain untuk mendapatkan gambaran menyeluruh mengenai kondisi logistik di sektor e-commerce.
Kenaikan biaya logistik terjadi di tengah meningkatnya aktivitas belanja daring, yang membuat layanan pengiriman menjadi komponen penting dalam rantai pasok digital. Faktor seperti harga bahan bakar, operasional distribusi, serta permintaan yang tinggi disebut turut memengaruhi biaya tersebut.
Sejumlah pengamat menilai pemerintah perlu memastikan transparansi dalam penentuan tarif logistik agar tidak merugikan pelaku UMKM. Di sisi lain, platform e-commerce juga diharapkan dapat menjaga keseimbangan antara keberlanjutan bisnis dan perlindungan mitra penjual.
Ke depan, hasil pertemuan antara Kementerian UMKM dan platform digital akan menjadi indikator arah kebijakan terkait ekosistem perdagangan elektronik. Langkah ini diharapkan dapat menjaga pertumbuhan sektor UMKM sekaligus memastikan biaya logistik tetap terkendali.
